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Política de cambios

NO SE REALIZAN CAMBIOS CON PRENDAS DE TEMPORADAS ANTERIORES A LA ACTUAL (Lo de invierno no se puede cambiar en verano y viceversa)

Se pueden realizar cambios a los 15 días de haber recibido el producto, teniendo en cuenta:

1- Si querés realizar un cambio por otro talle, color o modelo (por un error al realizar tu compra) las prendas deben estar sin usar, sin lavar y en perfecto estado. El costo de envío y reenvío será a tu cargo.

2- Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.

3- Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de realizarlo.

4- Una vez que nos llegue el cambio por el correo correspondiente, te contactaremos para reprogramar el envío. El costo de este envío debe ser abonado nuevamente. *IMPORTANTE*  Prestar mucha atención y escribir correctamente tu domicilio, y los datos de tu mail para poder recibir todas las notificaciones (como confirmacion de pago, notificacion de despacho). Una vez despachado el pedido, se enviará el número de seguimiento.

En el caso de que la compra sea devuelta a Venu Bebés por imposibilidad de entrega y/o vencimiento del plazo de retiro en sucursal, deberá ser abonado nuevamente el envío.